Visi & Misi

Visi

"Terwujudnya Pelayanan Prima Demi Kepuasan Masyarakat"

---

Visi ini mencerminkan komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik yang mengutamakan kepuasan dan kemudahan bagi seluruh masyarakat.

Misi

• Pelayanan STNK dan Pajak Kendaraan:
  Menyediakan pelayanan kepada masyarakat dalam pengurusan STNK, pembayaran PKB, BBNKB, dan SWDKLLJ secara cepat, tepat dan benar serta berpedoman pada ketentuan yang berlaku.
• Tertib Administrasi Dokumen:
  Menyelenggarakan tertib administrasi dokumen secara baik, benar dan akurat dalam rangka menjamin kepastian hukum kepemilikan dan identitas data kendaraan bermotor.
• Penyediaan Data dan Informasi:
  Menyajikan data sebagai bahan informasi tentang identitas kepemilikan, nilai PKB, BBNKB dan SWDKLLJ kendaraan bermotor yang diperlukan untuk pengambilan keputusan.
• Pelayanan Pajak Air Permukaan:
  Menyediakan pelayanan kepada masyarakat dalam pengurusan pembayaran Pajak Air Permukaan (PAP) secara cepat, tepat dan benar serta berpedoman pada ketentuan yang berlaku.
• Peningkatan Kualitas Layanan:
  Melakukan upaya peningkatan kualitas layanan melalui perbaikan sarana dan prasarana, sistem komputerisasi serta pengembangan Sumber Daya Manusia.